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Registered 10 years 171 days
Dietmar 2237 Tuesday, 20 October 2015, 12:59 PM
Anruf in Warte-Modus wird nach 60 Sekunden getrennt
Hallo, ich hoffe jemand kann mir helfen.

Scenario: Anrufer kommt in Warteschlange und wird angenommen.
Der Angerufene muss Unterlagen suchen und schickt den Anrufer mit dem Pause-Zeichen in MOH (Halten). Nach 60 Sekunden wird as Gespräch automatisch beendet.

Wo kann man das wie beeinflussen?
Picture of Roland
Registered 13 years 328 days
Roland Tuesday, 20 October 2015, 06:17 PM
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Re: Anruf in Warte-Modus wird nach 60 Sekunden getrennt
Dafür solltest Du besser die "Parken" Option verwenden.

Gruß Roland
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