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Carlos 1853 Friday, 20 February 2015, 08:46 AM
Softwarephone holt sich keine Lizenzen und die Anwendung hängt
Hallo,

jetzt testen wir das Softwarephone (Desktop-Anwendung+myPBX als Benutzeroberfläche).

Die Anwendung startet, verbindet sich mit dem PBX, bleibt "aktiv" ein paar Minuten und die Telefonie ist wärend dieser Zeit möglich.

Im Status der Admin-Seite des Softwarephones wird von Anfang an gezeigt:

"License: Trying to claim a SoftPhone license on the PBX... "

und nach einer Weile:

"License: Cannot claim a SoftPhone license on the PBX!"

Die Lizenzen sind doch vorhanden und in der Lizenzen-Liste der IPVA "PBX-->Config-->General" sind die aktuelle benutzte Lizenzen zu sehen.

Das Softphone scheint aber auf eine Lizenz zu warten.

Soll ich was besonderes lizenzmäßig in der Konfiguration des Softwarephones anpassen?

Vielen Dank.
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Registered 10 years 69 days
Carlos 1853 Friday, 20 February 2015, 09:30 AM
Re: Softwarephone holt sich keine Lizenzen und die Anwendung hängt
Update:

In Events kann man sehen:

20.02.2015-09:04:54 Alarm 0x00010002 Major swphone-f4ce46992aeb PHONE/SIG/REG1 Registration down (timeout)


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Registered 10 years 69 days
Carlos 1853 Friday, 20 February 2015, 10:18 AM
Re: Softwarephone holt sich keine Lizenzen und die Anwendung hängt
Update 2:

Ich habe das Softphone der v11rc5 installiert und es funktioniert.

Jetzt wird "License: Valid" gezeigt.


Ist was bei der Erstellung des Softphones v11r1 schief gegangen?

Grüße
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Michael 1129 Friday, 20 February 2015, 10:23 AM
Re: Softwarephone holt sich keine Lizenzen und die Anwendung hängt
Hallo,

das ist ein BUG in V11R1... steht im Wiki:
http://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Support:11r1_Softwarephone_licenses_do_not_work

Soll im SR1 behoben sein.

Grüße
Michael
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