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Carlos 1853 Monday, 13 April 2015, 01:40 PM

Upgrade v9 auf v11

Hallo,

wäre möglich ein V9 System (7-8 PBXs, ~ NST) direkt auf v11 hochzurüsten? Oder sollte man zuerst auf v10 und danach auf v11 hochrüsten?

In der Wiki sind verschiedene Dokumente zu finden, aber immer von einer Version auf die nächste.

Grüße,

Carlos.

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Christian 907 Monday, 13 April 2015, 01:48 PM

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Re: Upgrade v9 auf v11

Hallo, wir stehen vor dem gleichen Problem. Wir haben uns dazu entschieden die Gateways / PBXen zunächst auf V10 hoch zu ziehen, im Anschluss die Telefon auf V11 und dann erst die Gateways und PBXen auf die V11 upzudaten.

Dies wurde uns so von unserem Dienstleister empfohlen.

Registered 10 years 68 days

Carlos 1853 Monday, 13 April 2015, 02:31 PM

Re: Upgrade v9 auf v11

Hallo Christian,

danke für deine Antwort.

Habt ihr zwischen den Updates etwas in der Konfig anpassen müssen, oder habt ihr die Konfig 1 zu 1 übernommen?

Güße,

Carlos.

Registered 12 years 26 days

Christian 907 Monday, 13 April 2015, 02:40 PM

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Re: Upgrade v9 auf v11

wir habe die Config 1:1 übernommen, mit der Ausnahem, dass wir unseren FAX Server von H323 auf SIP umkoniguriert haben und unsere Update Scripte um die verschiedenen Gerätetypen erweitert haben.

Wir haben derzeit etwa 2500 Registrierungen und 21 Anlagen (Gateways und PBXen) im Verbund.

Da eigentliche Update planen wir mitten Mai. Aber im LAB hat alles gut geklappt.

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Carlos 1853 Monday, 13 April 2015, 02:53 PM

Re: Upgrade v9 auf v11

Hallo,

danke Christian, du hast mir sehr geholfen.

Ich werde auch ein paar Tests im Labor durchführen.

Grüße!

Carlos.

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Michael Scheer (innovaphone) Wednesday, 15 April 2015, 04:46 PM

Re: Upgrade v9 auf v11

Hallo Herr Carlos,

Ich würde auch den Schritt V9 auf V10 und dann erst auf V11 empfehlen.

beim Upgrade von V9 nach V11 sollten Sie sich die von uns hier zusammengefassten Dinge durchlesen und ggf. berücksichtigen:

Schritt 1 - von V9 nach V10:

V9 auf V10

Schritt 2 - von V10 nach V11:

V10 auf V11

Mit freundlichen Grüßen
Michael Scheer

Registered 10 years 68 days

Carlos 1853 Wednesday, 15 April 2015, 04:55 PM

Re: Upgrade v9 auf v11

Hallo Herr Michael ;),

ich hatte die Anleitungen schon schnell durchgelesen, ich werde die noch mal bei der Planung-Phase genauer lesen.

Ich komme hier zurück falls ich weitere Frage habe (das ist sehr wahrscheinlich).

Vielen Dank!

Carlos.

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Thomas 251 Wednesday, 15 April 2015, 05:01 PM

Re: Upgrade v9 auf v11

Hallo,

ich habe das letztens durchgeführt und bin so vorgegangen:

1. Update PBX auf neueste V10
2. V11 Lizenzen eingespielt
3. Telefone direkt auf V11
4. PBX auf V11

Zwischendurch immer wieder geschaut, ob alles registriert ist.
Keinerlei Probleme und man spart den Schritt, die Telefone auf V10 zu heben.

Gruß Thomas

Registered 12 years 345 days

Roland Wednesday, 15 April 2015, 09:19 PM

Re: Upgrade v9 auf v11

Hallo Thomas,

ich weiß nicht wie viele Endgeräte Ihr betreut, aber ich kann nur jedem empfehlen beim FW upgrade die empfohlenen Schritte von Innovaphone strikt einzuhalten.

Natürlich funktioniert auch ein Überspringen einer FW Version. Aber wenn bei den Endgeäten oder auch an abgesetzten Gateways etwas beim upgrade schief geht und evtl. die firmware zerschossen wird, bedeutet dass: Turnschuhe an und ggf. zu JEDEM EINZELNEN Gerät vor Ort zu müssen.

Ich würde die wirklich überschaubar wenigen und schnell durch zu führenden Schritte kleinlichst einhalten um mir die Laufereien und Probleme so gut es nur irgend wie geht vom Hals zu halten.

Wir hatten einmal den Fall dass - zum Glück - nur rund 50 IP230 nach einem upgrade auf Bootcode standen und wir jedes einzelne vor Ort neu mit gwload flashen mussten. Eine Horrorvorstellung wenn es mal mehrere hundert oder gar tausende trifft.

Gruß Roland

Registered 10 years 68 days

Carlos 1853 Thursday, 16 April 2015, 08:21 AM

Re: Upgrade v9 auf v11

Vielen Dank an alle für eure Antworte,

ich werde denn den vorsichtigen Weg bevorzügen:

- Gateways/PBX auf v10 hochrüsten.
- Telefone auf v10 Hochrüsten.
- Gateways/PBX auf v11 hochrüsten.
- v11 Lizenzen einspielen.
- Telefone auf v11 hochrüsten.

Die Frage ist, wenn ich alles auf einem Mal nicht durchführen kann, könnte ein gemischtes Szenario einen oder 2 Tage überleben?

Zum Beispiel:

Master auf v11 + ein paar Standorte ebenso auf v11 + der Rest der Standorte noch auf v9?

Grüße,

Carlos.

Registered 12 years 215 days

Michael Scheer (innovaphone) Wednesday, 22 April 2015, 12:09 PM

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Re: Upgrade v9 auf v11

Hallo Carlos,
Ich würde die Standorte nicht mit V11 und V9 vermischen, das kann sicher zu Problemen führen. Ich würde die Standorte erstmals alle auf V11 updaten und die Telefone einstweilen auf V10 belassen, wenn die Standorte dann alle auf V11 laufen und keine Probleme auftauchen kannst du die Telefone auf V11 updaten. so würde ich zumindest vorgehen.

mit freundlichen Grüssen
michael

Registered 10 years 68 days

Carlos 1853 Friday, 24 April 2015, 10:48 AM

Re: Upgrade v9 auf v11

Hallo Michael,

ich habe die Anleitung in der Wiki aufmerksam wieder gelesen und ich habe über diesem Hinweise gestolpert:

"Migration Policy

As it may not be possible to update a complete installation in one step, we recommend to first update the endpoints (i.e. phones) to V11. Although our standard support policy requires you to run the entire installation based on the same firmware build, we support running V11 phones with the-current (that is, newest) V10 PBXs for migration purposes. "

Ich glaube ich sollte denn alle die Telefone zuerst auf v10 bringen, dann alle die Kiste auf v10 bringen, danach alle die Telefone auf v11 und endlich alle die Kisten auf v11.

Viele Grüße,

Carlos

Registered 12 years 215 days

Michael Scheer (innovaphone) Friday, 24 April 2015, 12:54 PM

Re: Upgrade v9 auf v11

Hallo Carlos,

Ja so kannst du das machen, wenn du ein Master/Slave Konzept hast solltest du einen Mischbetrieb der Anlagen (V11 + V9) vermeiden.

>Ich glaube ich sollte denn alle die Telefone zuerst auf v10 bringen, dann alle die >Kiste auf v10 bringen, danach alle die Telefone auf v11 und endlich alle die >Kisten auf v11.

Dann würde ich das auch so empfehlen wie du geschrieben hast.

lg
michael

Registered 10 years 68 days

Carlos 1853 Friday, 24 April 2015, 01:00 PM

Re: Upgrade v9 auf v11

Hallo Michael,

ich hoffe es klappt (drückt bitte uns die Daumen

).

Ich lasse euch wissen, wie es gelaufen ist.

Grüße,

Carlos.

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