Hallo zusammen,

wir implementieren gerade Voxtron an allen unseren Standorten. Dazu müssen wir einen externen Dienstleister (externes Callcenter was unseren Überlauf abarbeitet) anbinden. Dort müssen wir allerdings das TK System des Dienstleisters nutzen. Wir werden die Agenten in der Inno mit virtuellen Rufnummern anlegen und dann Mobility nutzen. Da die Agenten nun kein mypbx nutzen sollen sondern rein den Voxtronclient mit Active Tapi ist die Frage ob es irgendeine Möglichkeit gibt per Prefix etc. als Device für einen Outgoing Call das Mobility Object zu nutzen...

Grüße
Michael