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Registered 9 years 251 days

Tom Friday, 17 July 2015, 01:34 PM

Anruferliste am Telefon und im myPBX Client

Bei einem Gespräch, dass verzögert zur Voicemail weitergeleitet wird erfolgt ein Eintrag in der Anruferliste des Telefons. Im Rufjournal des myPBX-Clients ist der Ruf nicht zu sehen. Ist das so gewünscht?

Registered 12 years 215 days

Michael Scheer (innovaphone) Wednesday, 29 July 2015, 12:41 PM

Re: Anruferliste am Telefon und im myPBX Client

Hallo Herr Kuhn,

Welche Call List Service verwenden Sie hier.
das innovaphone Reporting oder die Local-CF für die Ruflisten?

mfg
michael scheer

Registered 9 years 251 days

Tom Wednesday, 29 July 2015, 05:00 PM

Re: Anruferliste am Telefon und im myPBX Client

Hallo Michi,

bei uns ist das innovaphone Reporting im Einsatz.

Reporting software

V10 SR24 [100178]

Gruß
Tom

Registered 12 years 215 days

Michael Scheer (innovaphone) Monday, 3 August 2015, 10:28 AM

Re: Anruferliste am Telefon und im myPBX Client

Hallo Thomas,

Welche PBX Version hast du den hier im Einsatz? ich hab das jetzt versucht nach zustellen, und ich sehe einen Eintrag in meiner myPBX Rufliste.
Siehe auch Bild im Anhang, UserA ruft UserB, UserB hat CFNR auf voicemail.

calllist_vm.png

Registered 9 years 251 days

Tom Monday, 3 August 2015, 02:59 PM

Re: Anruferliste am Telefon und im myPBX Client

Hallo Michi,

ich habe den Fehler mit der V11R2SR2. Die Firmware ist sowohl auf der PBX als auch auf dem betroffenen Telefon. Die Reporting softwareV10 SR24.

Jetzt ist die V11r1 sr3 auf PBX und Telefonen und es geht mit dem Eintrag im myPBX Client.
Folglich muss es mit der V11r2sr2 zusammenhängen.

Gruß
Tom

Registered 12 years 215 days

Michael Scheer (innovaphone) Monday, 3 August 2015, 03:14 PM

Re: Anruferliste am Telefon und im myPBX Client

Hallo Thomas,

Ja stimmt, das Problem lag an der PBX, mit V11r2 sr3 ist das gefixt.
wenn du möchtest kann ich dir ein test build zur Verfügung stellen.

lg
michi

Registered 12 years 215 days

Michael Scheer (innovaphone) Monday, 3 August 2015, 03:16 PM

Re: Anruferliste am Telefon und im myPBX Client

V11r2sr3 sollte voraussichtlich ab dem 10.08.2015 verfügbar sein.

lg
michi

Registered 9 years 251 days

Tom Monday, 3 August 2015, 03:40 PM

Re: Anruferliste am Telefon und im myPBX Client

Hallo Michi,

ich kann so lange warten - kein Problem.

Danke für die Unterstützung.

Gruß
Tom

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