Hallo wir setzen die Firmare V9 hf47 ein.

Folgendes Problem hab wir:


den Nutzern ist die Funktion des Lokalen Verzeichnisses gewährt. (so dass sie z.Kundenrufnummern oder private Rufnummern eingeben können)


Wir nutzen aber auch ein Zentrales Telefonbuch (LDAP -->Estos MetaDir)soweit okay

Die Einträge des Lokalen Telefonbuchs werden priorisiert behandelt (dafür ist es ja vielleicht auch da --denn man kann als Nutzer eigene Änderungen im Namen vornehmen )


Problem: Habe ich im Zentralen Telefobuch eine NST 111 mit dem Namen Max Muster .


Ruft nun Max Muster einen Kollegen an Erscheint bei dem Kollegen nicht Max Muster sondern "Peter Muster" das liegt daran , dass der Kollege in seinem lokalen Register die Nebenstelle 111 dem Namen "Peter Muster" zugewiesen hat...vielleicht irgendwann mal vor Jahren aus dem Zentralen Register in das Lokale hinzugefügt...dann bekommt ein Neuer MA die Nebenstelle und schon ist die Verwirrung groß...nicht bei mir



Nun die Frage :


-man kann nicht irgendwo einstellen das das externe Adressbuch höhere Prio hat als das Lokale Adressbuch (wird meist für externe Nummern eingesetzt ????






-man könnte das lokale Telefonbuch deaktivieren und auf die Leute warten die Anrufen die bestimmte Rufnummern nicht mehr finden also die lokalen Rufnummern....Lokales Telefonerzeichnis aktivieren und manuell durch Menüführung und Eintrag" Peter Muster" für NST 111 löschen.

dauert etwas länger..da man auch wissen muß welche Nebenstelle den "falschen" Eintrag hat



-alle lokalen Telefonbücher leeren wäre auch nicht zielführend


-oder kann man alle "peter Muster" auf allen Telefonen per Updatescript befehl löschen?


Gruß

Marian