Re: Reportingauswertung
Hallo Dietmar,
so was ähnliche hatte ich auch schonmal vor.
Leider noch nicht dazu gekommen es umzusetzen.
Idee war über Gateway -> CDR sich die gelaufenen Calls (bzw. die CDR Daten eben) an eine script senden zu lassen diese in eine Datenbank wegzuschreiben und dann entsprechen ein Tool die Datenbank anzapfen und Graph zeichnen lassen.
Man könnte damit dann über unterschiedliche Zeiträume, Richtungen (ausgehenden/eingehenden Calls) mit runterbrechen auf dedizierte Nebenstellen. Alternative zum eigenen Script und Datenbank ist es Reporting Lizenzen + Auslesen der innovaphone Reporting Datenbank
vg
Niko
so was ähnliche hatte ich auch schonmal vor.
Leider noch nicht dazu gekommen es umzusetzen.
Idee war über Gateway -> CDR sich die gelaufenen Calls (bzw. die CDR Daten eben) an eine script senden zu lassen diese in eine Datenbank wegzuschreiben und dann entsprechen ein Tool die Datenbank anzapfen und Graph zeichnen lassen.
Man könnte damit dann über unterschiedliche Zeiträume, Richtungen (ausgehenden/eingehenden Calls) mit runterbrechen auf dedizierte Nebenstellen. Alternative zum eigenen Script und Datenbank ist es Reporting Lizenzen + Auslesen der innovaphone Reporting Datenbank
vg
Niko