Thomas Neue
Registered 13 years 81 days
Thomas 251 Wednesday, 6 July 2016, 11:34 AM
Bei Forking/Umleitung auf Handy angerufene Nummer anzeigen
Hallo,

ich bräuchte eine Idee oder Hinweis, ob folgendes mit Inno zu realisieren ist:
Eine Nummer, sagen wir 50(Call Broadcast Objekt) wird von extern angerufen. Per Gruppenzugehörigkeit und Forking wird der Anruf intern wie auch extern "weitergeleitet". Intern sieht man, dass der Anruf ursprünglich an die 50 ging.
Extern per Forking an ein Handy sieht man dieses aber nicht.
Kann man das irgendwie doch anzeigen lassen, z.B. über die anrufende Nummer, die im Handy sichtbar ist? Erschwernd kommt hinzu, dass der Anrufer anonym ist, man also diese Nummer nicht auswerten und ändern kann.


Viele Grüße
Thomas
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Moderator Registered 13 years 150 days
Gerrit Beuko (innovaphone) Wednesday, 6 July 2016, 12:07 PM
Re: Bei Forking/Umleitung auf Handy angerufene Nummer anzeigen
Hallo Thomas,

wenn der A-Teilnehmer seine Rufnummer nicht sendet, ist es nicht machbar diese Rufnummer anzuzeigen. Man könnte den B-Teilnehmer anzeigen lassen. Dazu gibt es im Trunk-Objekt die Option Set Calling=Diverting No . Trunk_Line Allerdings wird mit der Option dann immer der B-Teilnehmer angezeigt.

Ist "nur" Forking eingerichtet? Oder auch Mobility?

Gruß Gerrit
Thomas Neue
Registered 13 years 81 days
Thomas 251 Wednesday, 6 July 2016, 02:33 PM
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Re: Bei Forking/Umleitung auf Handy angerufene Nummer anzeigen
Hi Gerrit,

Option Set Calling=Diverting No wäre eine Möglichkeit.
Ich könnte Anrufe nur für diese eine Nummer über ein zweites Trunkobjekt laufen lassen, wo diese Funktion aktiviert ist.

Forking ist mit Mobility eingerichtet.

Gruß Thomas
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