nutzt jemand von euch Recording für Anrufe?

Wenn ja wie läuft das bei euch im Unternehmen?

Wir sollten bei einer Rufnummer die Ein-/Ausgehenden Rufe aufzeichnen, was soweit kein Problem ist. Aber der Diensthabende User sollte die letzten Anrufe (die letzten 2h) anhören können. Gibt es da eine Möglichkeit dies zu bewerkstelligen? Und die Aufnahmen nach 31 Tagen zu löschen?

Grüße

Sven