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Picture of Franz 2145
Registered 9 years 244 days
Franz 2145 Friday, 21 April 2017, 04:29 PM
Form mit Delay -> Internal error on media negotiation
Hallo Zusammen!

Wenn bei einem User Object ein Fork konfiguriert ist, bei dem ein Mobility-Object und ein Delay von 1 oder mehr angegeben ist, dann habe ich das Problem, dass, wenn ich am Handy abhebe für ein paar Sekunden kein Ton ist und mich der Anrufer auch nicht hört. Im Eventlog steht dann folgendes:

21.04.2017-15:54:22 Error 0x00070007 Major SIP Internal error on media negotiation

Wenn ich den Delay auf 0 setze, dann funktionierts.

Das Problem ist auf jeden Falls seit v12r1. Momentan habe ich v12r1sr9 installiert.

Die PBX ist eine IPVA. Zum Provider hin gehe ich über SIP.

Der Bug dürfte schon von innovaphone bestätigt sein, nur benötige ich dringend einen Workaround, kann aber keinen finden.


Fork_Config.PNG

Picture of Harald 633
Registered 12 years 309 days
Harald 633 Monday, 24 April 2017, 06:00 PM
Re: Form mit Delay -> Internal error on media negotiation
Hallo,

ich kenne den Effekt ebenfalls, sobald bei Nutzung eines SIP-Trunks min-alert gesetzt ist. Sind nur delay und max-alert gesetzt, funktioniert es einwandfrei. An einem ISDN-Trunk funktioniert es übrigens nach meiner Erfahrung immer korrekt.

Grüße

Harald Müller
Harald Müller
MEBSware Informatik GmbH
Aachen
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