Hallo innovaphone Forum,

bei einem unserer Kunden haben wir über einen längeren Zeitraum nun die Störung, dass sich die Präsenz bei einer Nebenstelle nach ein paar Tagen automatisch auf "busy" ändert.
Die Nebenstelle wurde gelöscht und neu angelegt, außerdem haben wir das Telefon getauscht. Der Fehler bei der Nebenstelle blieb bzw. tratt wieder auf.

Ich frage mich jetzt, ob ich die Möglichkeit habe hier über einen Trace oder ähnliches die Sache einzugrenzen.

Vielen Dank schonmal.

Grüße Melvin