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Dominic Wednesday, 30 August 2017, 01:15 PM

Anzeige Probleme bei Rufumleitung

Wir haben das Problem wenn jemand eine Rufumleitung rein macht und man denjenigen anruft das man dann angezeigt bekommt das mann Unbekannt angerufen hat. Dies kommt aber erst wenn man auflegt. Während dem Gespräch steht ganz normal mit wem man Telefoniert. erst wenn man auflegt steht dann unbekannt und die Nummer die man gewählt hat. hab mal ein bild mit hoch geladen. erste Eintrag ganz normal ohne Umleitung die anderen beide wenn Umleitung drin ist.

anrufliste.JPG

Registered 12 years 345 days

Roland Thursday, 31 August 2017, 01:28 PM

Re: Anzeige Probleme bei Rufumleitung

Hallo Dominic,
kann ich bestätige. Liegt vermutlich daran, dass als Rufnummer die gewählte Nummer angezeigt wird, der aber tatsächlich verbundene Name nicht aus dem cdr gelesen wird.

Wenn Du aber in die Call-details gehst siehst du den tatsächlich verbundenen Gesprächspartner.

Die Frage wäre allerdings: was soll in der Anrufliste angezeigt werden? Die gewählte Nummer, die erreichte Nummer oder die gewählte Nummer und der Name der erreichten Nummer???

Ich sehe das als Bug und würde ein Ticket öffnen.

Gruß Roland

Registered 7 years 356 days

Dominic Thursday, 31 August 2017, 02:17 PM

Re: Anzeige Probleme bei Rufumleitung

ich bin der Meinung das sonst immer der Name von demjenigen da stand den man angewählt hat und wenn man auf das Info i gegangen ist dann gesehen hat das es weiter geleitet wurde.

Hab das Problem mal an den Support geschickt

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