Umleitungen
Hallo zusammen,
mir ist aufgefallen, dass wenn Mitarbeiter ihre Telefone umleiten (auf eine Handy oder auf einen anderen Mitarbeiter) bekommen sie trotzdem Anrufe in Abwesenheit angezeigt. Wir haben das getestet und es sind Anrufe, welche auch weitergeleitet wurden und dort angenommen wurden.
Ist das normal? Oder kann ich das irgendwo abstellen?
Grüße Sven
mir ist aufgefallen, dass wenn Mitarbeiter ihre Telefone umleiten (auf eine Handy oder auf einen anderen Mitarbeiter) bekommen sie trotzdem Anrufe in Abwesenheit angezeigt. Wir haben das getestet und es sind Anrufe, welche auch weitergeleitet wurden und dort angenommen wurden.
Ist das normal? Oder kann ich das irgendwo abstellen?
Grüße Sven