Hallo Stefan,

dies ist teilweise möglich.

Schlage Dir vor auf den Endgeräten eine Funktionstaste mit fest hinterlegtem Umleitungsziel anzulegen. Dann kann über die Funktionstaste der Status signalisiert werden.

Für die Weiterleitung nach Zeit (CFNR) würde ich diese CFNR adminitsrativ in der PBX konfigurieren. Jeweils auf dem User-Objekt. Wenn du dort in den Umleitungs-Einstellungen zusätzlich die Option "only not" und beispielsweise ein "*" als No. einträgst kann diese Weiterleitung nicht vom Endgerät gelöscht oder deaktiviert werden.

Der letzte in der Kette wäre dann der Operator. Diesem kannst du eine CFNR und eine CFB zur VM einrichten.

Schwierig wirds aber bei der Weiterleitung zur VM. Wenn ein call vom ersten Teilnehmer über die CFNR bis zum letzten Teilnehmer und Operator weiter geleitet wurde und dann zur VM gelangt, muss sichergestellt werden dass die VM den call-flow korrekt auswertet. Grundsätzlich sollten sind diese Informationen enthalten sein. Die Frage ist nun: Wertet die VM diese auch korrekt aus.

Gruß Roland