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Picture of Vampire01
Registered 6 years 270 days
Vampire01 Wednesday, 28 February 2018, 12:48 PM
D81 Anmeldung an PBX
Hallo,

Ich bin neu hier, und gleich mal eine dumme Frage.
Wir haben eine IP811 und der User hat auch ein Telefon was geht, jetzt solle er noch ein Mobile Telefon bekommen, das ist ein D81 von Ascom.
Ich bekomme es auch angemeldet an dem Dect System.
Aber ich bekomme am Telefon die Meldung " PBX nicht erreichbar " Die Meldung am Dect ist.

Time 28.02.2018-11:59:34
Type Alarm
Code 0x00030202
Severity Major
Source GW-DECT MASTER
Description PBX registration of any user is down.

Auf der IP811 beim User unter Dect ist die IPEI auch eingetragen.


Ich hoffe mir kann jemand helfen.
Danke schon mal.


Picture of André 1752
Registered 10 years 61 days
André 1752 Wednesday, 28 February 2018, 01:06 PM
Re: D81 Anmeldung an PBX
Sieht nach einem Problem in der DECT Master Konfiguration aus
Die macht man auf der DECT Masterantenne
Picture of Vampire01
Registered 6 years 270 days
Vampire01 Wednesday, 28 February 2018, 01:21 PM
Re: D81 Anmeldung an PBX
Ich Glaube ich habe ein paar Infos vergessen.
Wir haben ein Dect System mit 1 Master und 9 Slave.
Das System lauft auch, es sind 10 Mobile Telefone Angemeldet.
Nur das neue möchte nicht.

Picture of Muschelpuster
Registered 7 years 344 days
Muschelpuster Sunday, 4 March 2018, 11:04 AM
Re: D81 Anmeldung an PBX
Sicher? Oder sind es 1 Master, 1 Standby-Master und 8 Slave? Wenn jetzt der Master nicht läuft, läuft die DECT über den Standby-Master weiter, nur es lassen sich keine neuen Geräte registrieren.
Warst Du auf auf der WebGUI des Master? Und unter DECT -> DevicesOverview sieht alles gut aus?

nachfragende Grüße
Niels
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Registered 6 years 270 days
Vampire01 Tuesday, 6 March 2018, 08:16 AM
Re: D81 Anmeldung an PBX
Ich habe mal auf dem Master geschaut.
Es sieht alles gut aus.
Das was ich finde im Syslog der PBX ist.

20180306-075853 GK 0 DISCOVER-IN(192.168.164.200:5504),H323=XXX
20180306-075853 GK 0 DISCOVER-OK(192.168.164.200:5504)
20180306-075853 GK 0 REGISTER-IN(192.168.164.200:5504),H323=XXX
20180306-075853 GK 0 REGISTER-REJ(192.168.164.200:5504),H323=XXX,Reason=PBX missing Authentication

Aber wenn ich was auf dem Master bei dem User ändere, ist das auch auf dem PBX zusehen.
Innovaphone.JPG

Picture of Muschelpuster
Registered 7 years 344 days
Muschelpuster Tuesday, 6 March 2018, 08:26 AM
Re: D81 Anmeldung an PBX
Das man Änderungen am User auf dem Master sieht, hat ja nichts mit dem Problem zu tun. Dafür ist die LDAP-Replizierung zwischen der PBX du der DECT verantwortlich.
Auch das Rejected ist einen Step nach der DECT-Anmeldung. Wie ist denn der Status des Users auf dem Master (subscribed?).
sortierende Grüße
Niels
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Registered 6 years 270 days
Vampire01 Tuesday, 6 March 2018, 08:37 AM
Re: D81 Anmeldung an PBX
Hallo Niels,

Auf dem Master unter
Users und Show ist (Subscribed)
Aber wenn das Mobileteil an ist versucht es sich mit der Nr. anzumelden und dann kommt auf dem Mobilteil die Meldung PBX nicht erreichbar.
Und auf dem Master unter Users ist der Status (Failed)


lg
Rüdiger
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Registered 7 years 344 days
Muschelpuster Tuesday, 6 March 2018, 10:04 AM
Re: D81 Anmeldung an PBX
Also gibt es kein Problem mit der Registrierung an der DECT, sondern mit der Anmeldung an der PBX. Wird über das PBX-Passwort oder über das User-PW gearbeitet? Gibt es im User-Objekt eine passende Zeile unter Devices mit dem Benutzernamen?
herangetastete Grüße
Niels
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Registered 6 years 270 days
Vampire01 Tuesday, 6 March 2018, 10:44 AM
Re: D81 Anmeldung an PBX
Unter dem User ist die Hardware ID vom Mobileteil drin und der Name.
Unter der Einstellung DECT.
Ist das Gateway mit dem DECT Name, die IPEI mit der ID des Mobilteil.

Ich habe es mit dem Passwort vom User wie auch mit dem PBX.


lg
Rüdiger
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Registered 7 years 344 days
Muschelpuster Tuesday, 6 March 2018, 12:56 PM
Re: D81 Anmeldung an PBX
Wie steht den auf dem Master der Schalter 'Registration with system password' unter DECT -> Config -> Master? Da gibt es nur 0 oder 1 - nicht Beides!
Und wo wo wir schon da sind: Protocol ist H.323 oder H.323/TLS oder gar etwas Anderes?

eindeutige Grüße
Niels
Picture of Vampire01
Registered 6 years 270 days
Vampire01 Tuesday, 13 March 2018, 02:50 PM
Re: D81 Anmeldung an PBX
Hallo Niels,

Leider kann ich Dir erst heute Antworten.
Ich habe es ans laufen bekommen.
Das Probleme hatte mit dem Name im User Profile zu tun.
Unter der Hardware ID war ein falscher Name.
Nach dem beides gleich war ging es .


noch mal Danke.
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