Voicemail und Ruflisten
Hallo Leute,
für folgende Situation suche ich eine Lösung:
Wird in Voicemail eine Nachricht hinterlassen, kann ich den Anrufer direkt aus der Voicemail zurückrufen. In der Rufliste und myPBX wird dann die Rufnummer der Voicemail + Nebenstellennummer angezeigt. Ist es möglich oder hat das schon jemand umgesetzt, das die Rufnummer des Anrufers in den Ruflisten angezeigt wird? Der Rückruf wird ja nicht vom Telefon gestartet sondern vom System. Deshalb erscheint die Nummer des zurückgerufenen Anrufers nicht in der aktuellen Rufliste. Die Anlage erzeugt CDR´s in der die Informationen ja vorliegen. Diese müssten ausgelesen werden und in die Rufliste mit eingefügt werden.
Viele Grüße
Jens
für folgende Situation suche ich eine Lösung:
Wird in Voicemail eine Nachricht hinterlassen, kann ich den Anrufer direkt aus der Voicemail zurückrufen. In der Rufliste und myPBX wird dann die Rufnummer der Voicemail + Nebenstellennummer angezeigt. Ist es möglich oder hat das schon jemand umgesetzt, das die Rufnummer des Anrufers in den Ruflisten angezeigt wird? Der Rückruf wird ja nicht vom Telefon gestartet sondern vom System. Deshalb erscheint die Nummer des zurückgerufenen Anrufers nicht in der aktuellen Rufliste. Die Anlage erzeugt CDR´s in der die Informationen ja vorliegen. Diese müssten ausgelesen werden und in die Rufliste mit eingefügt werden.
Viele Grüße
Jens