Hallo zusammen

Ein Kunde hat aktuell ein komplexes IVR Menu bei einem externen Anbieter.
Nun möchte er das System erweitern und auf der Innovaphone Box lösen.

Neu sollte es folgenden Umfang haben:
- 3 Sprachen (wir sind halt in der Schweiz ;)
- 4 Regionen zum wählen
- 3 Produktgruppen

Somit gibt das mehr als 30 Ansagen. Wie kann so etwas gelöst werden, dass es Übersichtlich ist und auch Erweiterbar bleibt?
Macht es Sinn, dies mit dem integrierten IVR zu lösen oder besser über einen Dritthersteller (und welchen)?
Beim bisherigen Anbieter wurde das Ganze als "Baum" dargestellt, ein Screenshot davon ist im Anhang.

Vielen Dank für euren Input.
Mario
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