Discussions (German)

Registered 6 years 362 days

Christian 3710 Tuesday, 13 November 2018, 05:38 PM

Eingehend "Die gewählte Nummer ist nicht vergeben"

Guten Abend Forum,

wir haben eine IP 411 12r2 sr18 IP411[12.5487], Bootcode[125487], Hardware[400]

Konfiguriert sind MSN's via SIP.

Wenn eingehende Gespräche mit -> unbekannter Nummer <- gemacht werden, kommt als Ansage "Die gewählte Nummer ist nicht vergeben".

Welche Einstellungen müssen hier gemacht werden, damit auch unbekannte Nummern durch kommen?

Registered 12 years 347 days

Roland Tuesday, 13 November 2018, 05:43 PM

1 of 1 users consider this post helpful

Re: Eingehend "Die gewählte Nummer ist nicht vergeben"

Hallo Christian,

kommen die calls denn laut syslog überhaupt am Inno Gateway an?

Wenn ja, häng den syslog und ggf. Einstellungen des SIP-Interface und der Route an.

Wenn die CDRN nicht (falsch) bewertet wird sollten auch Unbekannte calls durchgereicht werden.

Gruß Roland

Registered 6 years 362 days

Christian 3710 Wednesday, 14 November 2018, 08:40 AM

Re: Eingehend "Die gewählte Nummer ist nicht vergeben"

Guten Morgen Roland,

danke für dein feedback, der Call kommt an der PBX an, da sind auch Fehler ersichtlich warum er den nicht routen kann:

VG,

Christian.

pbx_call.PNG

Registered 12 years 347 days

Roland Wednesday, 14 November 2018, 08:36 AM

1 of 1 users consider this post helpful

Re: Eingehend "Die gewählte Nummer ist nicht vergeben"

Hallo Christian,

kannst du bitte noch einen screenshot deines Gateway-Routings anhängen.
Route 9 wäre die passende.

Gruß Roland

Registered 6 years 362 days

Christian 3710 Wednesday, 14 November 2018, 09:14 AM

Re: Eingehend "Die gewählte Nummer ist nicht vergeben"

Hi Roland,

bin mir jetzt nicht sicher, Gateway Routing etc. hatten wir leider nicht in der Basic. Mache die Anlage bei uns auch nur nebenbei. Aber ich versuche es mal:

Routing.PNG

Registered 12 years 347 days

Roland Wednesday, 14 November 2018, 09:58 AM

1 of 1 users consider this post helpful

Re: Eingehend "Die gewählte Nummer ist nicht vergeben"

Hallo
bei diesem screenshot siehst du in der Mitte das 'v'. Das bedeutet, dass die cgpn gepüft wird und matchen muss. Die cgpn bei unbekannten calls würde daher nicht mit der 0049 matchen und die map wird übersprungen.
Eine weitere map scheint nicht angelegt worden zu sein.
Klicke bitte auf den im Bild von mir markierten Pfeil und richte eine weitere map ohne weitere optionen mit Ziel RS4 an. Wenn ich mich nicht irre müstest du nur eine neue map anklicken und mit OK bestätigen.
Gruß Roland

Routing.PNG

Registered 6 years 362 days

Christian 3710 Wednesday, 14 November 2018, 09:53 AM

Re: Eingehend "Die gewählte Nummer ist nicht vergeben"

Hallo Roland,

klicke ich bei von dir markierten Mapmenü "Insert Map below", scheint dort bereits auf RS4 eingetragen->

Viele Grüß,

Christian.

MAP.PNG

Registered 12 years 347 days

Roland Wednesday, 14 November 2018, 10:00 AM

1 of 1 users consider this post helpful

Re: Eingehend "Die gewählte Nummer ist nicht vergeben"

genau. Hatte meinen Beitrag nochmal editiert.
Also einfach mit OK übernehmen und testen.

Registered 6 years 362 days

Christian 3710 Wednesday, 14 November 2018, 10:06 AM

Re: Eingehend "Die gewählte Nummer ist nicht vergeben"

Hi Roland,

ja richtig, so habe ich gemacht jetzt ist ein zweites mapping ohne v ersichtlich und nun geht es auch. \o/

Kann man da so in der Praxis lassen? Oder gibt es hier Nachteile?!

Viele Grüße,

Christian.

Registered 12 years 347 days

Roland Wednesday, 14 November 2018, 10:16 AM

1 of 1 users consider this post helpful

Re: Eingehend "Die gewählte Nummer ist nicht vergeben"

Kannste schon so lassen.
Der map Eintrag editiert nur die CGPN von 0049 auf 0.
Die neue map editiert überhaupt nichts. Daher würden die calls über die neue map geroutet ohne dass die CGPN angepasst wird.
Schlimmstenfalls stimmt die Anzeige im Display nicht.
Gruß Roland

Registered 6 years 362 days

Christian 3710 Wednesday, 14 November 2018, 10:50 AM

Re: Eingehend "Die gewählte Nummer ist nicht vergeben"

Hallo Roland,

okay, da schau ich mal mit der Anzeige. Erstmal herzlichen Dank.

Viele Grüße,

Christian.