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Peter 627 Wednesday, 12 December 2018, 03:54 PM
myPBX APP Registrierung iOS über Reverseproxy
Hi zusammen,

wir beobachten im Moment bei diversen Systemen, dass es beim ersten Start der APP und auch beim wieder öffnen bis zu 30 Sekunden dauert, bis eine Registrierung erfolgt. Wir können im Firewalllog und am ReverseProxy sehen, das auch bis dahin keine Registrierungsanfrage eingeht.
Es hat sich auch gefühlt nichts geändert, außer dass wir vor kurzem den Push Service aktiviert haben.

Im Vergleich dazu habe ich einfach mal ein Telefon genommen und mit den gleichen Parametern über H323/TLS über den RVP registriert. Hierbei entsteht keine Verzögerung.

Hat noch jemand dieses Phänomen ?

Gruß

Peter
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Muschelpuster Friday, 14 December 2018, 10:02 PM
Re: myPBX APP Registrierung iOS über Reverseproxy
Ja, kann ich bestätigen. Das war aber schon vor Aktivierung vom Push so. Interessant ist, dass die App sofort da ist, wenn sie über Push geweckt wird. Da scheint noch was quer zu liegen.
Zudem arbeitet die App nur unzuverlässig unsere Updatescripts ab. Mal beginnt sie nicht die Default-URL zu pollen, mal hängt sie auf der Innovaphone-Redirect-URL fest und mal irgendwo in unseren Scripten. Trotz längerer Laufzeit ist dann immer ‚Not polled‘ als Status zu lesen. Heute hat es aber bei einem Kunden wieder anstandslos geklappt...

mitleidende Grüße
Niels

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Peter 627 Tuesday, 29 January 2019, 03:52 PM
Re: myPBX APP Registrierung iOS über Reverseproxy
Hallo,

ist das echt nicht bei allen der Fall ?

Das ist echt recht seltsam und wir sind da noch nicht ganz hintergestiegen woran es liegt. Es scheint einfach so, als ob die APP sich garnicht versucht zu registrieren. Hat die iOS APP vielleicht einen eigenen DNS Cache oder sowas oder eine Art Timout der Abläuft bevor der nächste Request gestartet wird ?

Hat irgendwer praktische Troubleshooting Tipps für das Verhalten?
So im LTE haben wir relativ schlecht Zugriff auf die Geräte ;).

Gruß

Peter

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