Re: Wie zufireden seid ihr mit Innovaphone?
Eine Option ist mir da noch eingefallen:
Wenn das Problem aufgetreten ist, dann kannst Du die Konfig des Softwarephones aufrufen (wenn das PW nicht geändert wurde) und unter Maintenance->Diagnostics->Events schauen, was da so schönes steht. In der Regel wird da eine Meldung 'No Media Data received' und eine Meldung 'ICE failed' zu sehen sein.
Unter 'No Media Data received' sieht man schon mal von wo nach wo unter welchen Ports der Stream laufen sollte. Interessanter ist noch 'ICE failed'. Hier stehen alle möglichen, vom ICE ausprobierten Übertragungswege drin. Auch diese Liste kann man mal in Ruhe genieße und überlegen, ob davon überhaupt etwas hätte klappen müssen. Hier sollten auch TURN-Channels aufgelistet werden, ansonsten gibt es keinen TURN, oder der ist nicht sauber konfiguriert.
ergänzende Grüße
Niels