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Michel 2733 Wednesday, 15 May 2019, 10:36 PM

Redundanz-Konzept inno IPVA

Unser Consulting ist sehr genau mit den Ausfall-Szenarien im Falle eines Falles. Kann mir jemand folgende Aussage bestätigen ?

->

Kunde hat eine IPVA in VmWare als "Master" und eine als "Stand-by". Es wird nun munter telefoniert (über 4x PMXer via GW IP3011 und auch via PMX -> IPVA -> SIP -> Call-Center)
Nun passiert folgendes: Die Master-IPVA ist nicht mehr erreichbar.
Was sind die Auswirkungen ? Die IP-Telefone registrieren sich ja dann (mit Call-Unterbrechung ?) zur Stand-by PBX. Und die Verbindungen zum CCD via SIP werden m.E. auch unterbrochen.

Ist das so ?

Der Mitbewerber Alcatel Lucent (den wir auch vermarkten)fährt da ein Konzept, das einen "Unterbrechungsfreien" Verkehr gewährleistet. Da klappt das einwandfrei.
Bei der inno habe ich das Live noch nicht getestet.

LG, Michèl

Registered 12 years 345 days

Roland Thursday, 16 May 2019, 06:48 AM

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Re: Redundanz-Konzept inno IPVA

Hallo Michel,

das ist richtig. Die Verbindungen werden nach kurzer Zeit getrennt.

Hat allerdings auch Vorteile!

Bei sogenannten Hot-standby Systemen, die unterbrechungsfrei umschalten, erfolgt ein stetiger Austausch. Das kann dazu führen, das System- oder Konfigurationsfehler automatisch auf das Standby System übertragen werden und dieses ebenso ausfällt.

Das hatten wir bei Siemens Systemen schon erlebt. Das heißt du hast dann ggf. mit einem hot-standby system sogar weniger Redundanz.

Auch ist der Datentraffic zwischen den beiden Hot-standby Systemen enorm und diese dürfen / können nicht beliebig weit auseinander stehen. Bei Inno spielt dss keine Rolle

Hat also beides seine Vor- und Nachteile.

Gruß Roland

Registered 7 years 342 days

Muschelpuster Thursday, 16 May 2019, 06:08 PM

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Re: Redundanz-Konzept inno IPVA

Genau Roland,

das ist der berühmte Vergleich zwischen Äpfeln und Birnen. Man muss auch schauen, welche Racks man alle mit einer Alcatel, einer Unify oder einer Cisco (oder was sonst noch alles) die so etwas können füllt, bzw. welche Performanceanforderungen eine Virtualisierung der Systeme hat. Da sind gerne mal 8GB RAM und 2 exklusiv zugesicherte CPUs weg und man fragt sich, welchen Sinn noch Virtualisierung macht, wenn man Ressourcen exklusiv reservieren muss.

Und wenn so ein Dino neu starten muss oder neue Software bekommt, dann ist der Ofen auch mal gerne 5-50 Minuten aus.

Das ist wirklich was für große Krankenhäuser, die Feuerwehr o.ä., im Standardfall ist das natürlich gerne im ein Diskussionsthema, aber mehr eigentlich auch nicht. Wenn dann 1x im Jahr die Telefonie für 30 Sekunden ungeplant weg ist, dann kann man das im Normalfall verschmerzen.

Ach ja - die 112 läuft im Übrigen auch gerne mal über Innovaphone

unvergleichliche Grüße

Niels

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