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Nils 3814 Tuesday, 13 August 2019, 02:16 PM
Softwarephone v13
Hallo,

ich habe einige Einträge zum Softwarephone gelesen aber meinen Fehler nicht gefunden also hier nochmal so:

Zum einen scheint das Ding von Zeit zu Zeit nicht mehr zu erkennen, dass ein Micro und Lautsprecher bzw. Headset dranhängt und die Anrufsignalisierung nur über ein Popup im MyApps macht.

Zum anderen finde ich keinen Weg, die Partnerfunktionen auf die Softphones im MyApps zu übertragen.

Pickup über eine Gruppe funktioniert super aber nur wenn der Kunde hört, dass sein Kollege angerufen wird.
Ich bekomme keine Signalisierung über den Client am Rechner hin.

Hat da jemand eine Idee zu den beiden Problemen?


Grüße Nils
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Dirk 98 Friday, 6 September 2019, 05:21 PM
Re: Softwarephone v13
Hallo Nils, wie ich sehe hat hier noch keiner geatwortet, aber ich habe das gleiche Problem, hast du dsa hinbekommen oder sollten die Kollegen von Inno da einmal was zu schreiben?

Gruß Dirk
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