entweder nimmst du das Config Template oder das User Object selbst und konfigurierst über die Spalte "Phone" mit dem + oder wenn bereits eine Config besteht über das anklicken von "config" die Phone Konfiguration. Dort kannst du auch Function Keys definieren.

Schau mal in diesen Wiki-Artikel fürs Boolean Function-Key:

Davon einmal ab, wie ist das Szenario nach 08:00 Uhr aus? Macht es eventuell Sinn eine WQ zu benutzen und den Anrufern nur eine Nummer nach extern zu kommunizieren?

Gruß,

Jesse