Probleme mit Anrufsteuerung am Headset
Hallo zusammen,
wir nutzen bereits seit längerem Innovaphone IP112 Telefone und Plantronics Voyager Focus UC Headsets mit dem beiliegenden BT600 Bluetooth-USB-Adapter.
An meinem Headset kann ich über die Tasten am Headset oder durch Aufsetzen des Headsets Anrufe annehmen bzw. über die Tasten auch ablehnen. Hierbei handelt es sich um in der Anleitung beschriebene Funktionen des Geräts.
Jetzt haben wir einige neue Headsets des gleichen Typs gekauft, aber bei diesen kann ich am Headset keinen Anruf annehmen, sondern muss immer am Telefon die Anrufannahme durchführen. Das Gespräch kann dann normal über das Headset geführt werden, aber auch das Beenden des Gesprächs muss wieder am Telefon durchgeführt werden.
Die Headsets sind beide auf der aktuellsten Firmware-Version und das Problem tritt bei Tests am gleichen Telefon auf.
Ist dieses Problem bekannt?
Gibt es eine Lösung/Workaround dafür?
Vielen Dank!