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Registered 7 years 201 days

TorPeg Friday, 24 January 2020, 08:34 AM

Ansage / Freizeichen bei nicht registriertem Softphone

Guten Morgen,

einige User bei uns nutzen ausschließlich das Softphone. Ist das Softphone nicht registriert, zum Beispiel weil der PC heruntergefahren ist, bekommt der Anrufer kein Freizeichen oder eine Ansage sondern nur das "kein Teilnehmer erreichbar"-Signal. In der PBX wird geloggt "no user responding". Lässt sich das umgehen, sodass bei nicht registriertem Telefon eine Ansage oder zumindest ein Freizeichen ausgegeben wird?

Gruß

Torsten

Registered 13 years 184 days

Marc 189 Friday, 24 January 2020, 08:58 AM

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Re: Ansage / Freizeichen bei nicht registriertem Softphone

du kannst z.B. ein cfnr (mit langem Timeout) setzen auf eine Ansage....

oder ein cfnr auf eine Gruppe oder Zentralnummer welche auch bei Anwesenheit Sinn machen würde...

wenn du die cfnr mit einem boolean (welcher manuell auf true gesetzt ist) oder mit sonst einer condition belegst, kann der User selber diese cf nicht ändern/löschen.

cfnr wird bei nicht registriert sofort ausgeführt (quasi als cfu).

Gruss

Marc

Registered 7 years 201 days

TorPeg Friday, 24 January 2020, 09:05 AM

Re: Ansage / Freizeichen bei nicht registriertem Softphone

Hi Marc,

danke dir. Ich war mir sicher, es mit einem CFNR schon mal erfolglos getestet zu haben... Klappt aber wunderbar. Werde ich so machen. So einfach kann es sein.

Gruß

Torsten

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