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Muschelpuster Thursday, 30 January 2020, 09:47 AM
myApps Win verschwindet
Moin zusammen,

wir haben 2 PCs mit einem ähnlichen Verhalten. Ab&zu verschwindet myApps von der Taskleiste und ist auch im Infobereich nicht mehr auffindbar. Bei einem System kann man myApps dann einfach nochmal aus dem Start-Menü starten und der im Hintergrund laufende Task erscheint wieder. Beim anderen System muss man den im Hintergrund noch laufenden Task abschießen und dann myApps neu starten. Ein Anruf oder die Aktivierung von Video bei einem internen Telefonat hilft auch gerne mal, myApps aus dem Dunkeln zu locken.
Beiden Systemen ist gemein, dass es Notebooks sind, die im Office über eine Docking-Station zusätzliche Monitore haben, aber myApps bleibt in beiden Fällen eigentlich immer auf dem Notebook-Bildschirm.
Gibt es da vergleichbare Fälle oder Ideen. Das Verhalten ist in sr08 und s09 beobachtet worden.

versteckte Grüße
Niels
Picture of Marc 189
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Marc 189 Thursday, 30 January 2020, 09:56 AM
Re: myApps Win verschwindet
Hallo Niels

habe eine solche Anfrage gerade heute von einem Kunden erhalten. er hat angeblich zwei User bei denen myApps auch mal "plötzlich" weg ist, muss dann neu gestartet werden.

ist momentan allerdings noch auf sr7. werde da mal auf sr9 gehen und dann die Sache genauer anschauen wenn das wieder vorkommt...

vielleicht gibt ja irgend ein myApps-Log oder crash-Dump oder sowas näher Auskunft.

Gruss
Marc
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Uwe 172 Thursday, 30 January 2020, 07:32 PM
Re: myApps Win verschwindet
Hallo,

dieses Verhalten hatte ich auf meinem Desktop PC unter Windows 10 ebenfalls aus "heiterem Himmel".

Eine Deinstallation und anschließende Neuinstallation vor ein paar Tagen mit dem da aktuellem Release (132195) schuf Abhilfe.

geheilte Grüße
Uwe
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