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Thomas 4164 Tuesday, 17 March 2020, 10:12 PM

V13 Softphone und Dreierkonferenz

Hi,

da ja aktuell Homeoffice total In ist, wurde die Frage an mich herangetragen, wie man denn mit dem Softphone (myApps) eine Dreierkonferenz macht. Wenn ich die Phone-App benutze, so habe ich bei zwei gleichzeitigen Gesprächen bei dem gehaltenen Gespräch das Symbol für Dreierkonferenz.

Mache ich das gleiche mit dem Softphone, so habe ich das nicht.

Ich habe jetzt noch nicht weiter im Detail getestet, hängt das eventuell mit den Codecs zusammen oder ist das ein Bug?

Getestet haben wir das mangels Windows im Browser, einmal Chrome und einmal Edge.

Gruß aus dem Homeoffice

Thomas

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Tobias 847 Wednesday, 18 March 2020, 07:37 AM

Re: V13 Softphone und Dreierkonferenz

Gerade getestet, geht mit myapps sr11.

Registered 6 years 91 days

Thomas 4164 Wednesday, 18 March 2020, 08:29 AM

Re: V13 Softphone und Dreierkonferenz

Ok, danke.

Dann ist jetzt die Frage, ob das grundsätzlich im Browser nicht geht oder ob das noch von anderen Faktoren abhängig ist.

Leider verweigert sich Innovaphone ja bislang einem Mac-Client, so dass uns hier nichts als der Browser bleibt.

Ich werde nochmal weiter testen. Wenn noch jemand eine Idee hat, immer her damit. Vielleicht kann ein Kollege von Innovaphone das ja auch schnell aufklären.

Gruß

Thomas

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