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Thomas 4164 Thursday, 2 April 2020, 02:32 PM
V13: Kein Mobility bei Anruf von Softphone
Hallo zusammen, wir haben eben folgende Beobachtung gemacht und mich würde interessieren, ob das bekannt ist bzw. ob das jemand bestätigen kann: Hat ein Teilnehmer per Mobility eine externe Rufnummer angegeben und dies aktiviert, so klappt das generell erst mal wunderbar. Wenn aber ein Kollege von intern mit Softphone anruft (egal ob myApps Windows oder Browser), dann wird der Anruf nicht auf der über Mobility/Forking aktivierten Rufnummer signalisiert. Ruft man von einem festen Telefon an, so klappt dies, wir konnten das wirklich bisher nur beim Anruf vom Softphone feststellen. Da das aber im Moment die favorisierte Variante der Telefonie ist, ist das schon ziemlich blöd. Wir setzen V13_SR10 ein. Davon schon mal jemand was gehört? Gruß aus dem Homeoffice Thomas
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Ingo 92 Thursday, 2 April 2020, 09:18 PM
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Re: V13: Kein Mobility bei Anruf von Softphone
haben wir auch genauso festgestellt. Wir setzen V13r1sr11 ein.

VG Ingo
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Thomas 4164 Thursday, 2 April 2020, 09:43 PM
Re: V13: Kein Mobility bei Anruf von Softphone
Ich hab das inzwischen auch nochmal auf einer Test PBX mit SR11 nachgespielt.
Supportcall ist schon aufgemacht.

Gruß
Thomas
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