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Registered 7 years 105 days

Tobias 3539 Monday, 11 May 2020, 12:11 PM

Voicemails werden in App nicht dargestellt

Hallo zusammen,

bei uns werden die Voicemails nicht in der APP dargestellt. Die Voicemails an sich funktionieren und können per Telefon abgerufen werden.

In der AP voicemail_de sind 3 ABs angelegt und verweisen auf https://APP-IP/domain/voicemail_de/innovaphone-voicemail

Die Script URl lautet: https://APP-IP/domain/voicemail_de/vm.xml?$_pbxmwidir=vm_files&$app=on

Der WebDav Pfad zu den Voicemails lautet /domain/voicemail_de/vm_files/Zentrale

Kann es sein das hier die PFade nicht stimmen? Wenn ja, wie kann ich das korrigieren?

Moderator

Registered 11 years 277 days

Thomas Hein (innovaphone) Monday, 11 May 2020, 01:17 PM

Re: Voicemails werden in App nicht dargestellt

Hallo,

ich habe diesbezüglich eine kurze Frage zu dem Webdav-Pfad. Da steht "Zentrale" am Ende. Ist der Name vom App-User auch Zentrale?

Unter vm_files sind die ganzen Ordner der User hinterlegt, deswegen meine Frage. Die App selbst zeigt nur die Voicemails der dazugehörigen User an.

Also wenn es einen Ordner "Zentrale" gibt, dann wäre der dazugehörige User auch "Zentrale".

Registered 7 years 105 days

Tobias 3539 Monday, 11 May 2020, 01:41 PM

Re: Voicemails werden in App nicht dargestellt

Nein, die Zentrale ist die Waiting Queue mit diversen Mitgliedern. Es gibt aber den zentralen AB der Firma, somit muss Benutzer XY die Voicemails abhören, also unabhängig vom Objekt Waiting Queue.

Löst Ihr das anders?

Registered 7 years 342 days

SeMi Thursday, 9 July 2020, 10:15 AM

Re: Voicemails werden in App nicht dargestellt

Servus,

stehe momentan auch vor genau dieser Umsetzung.

Konntest du es lösen?

Gruß Sebastian

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