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Sebastian 2187 Thursday, 30 July 2020, 10:12 AM
Plantronics Savi 740 an IP222 Lautstärke fällt ab
Hallo zusammen,

Wir haben eine Kunden mit Plantronics Savi 740 Headsets an IP222.
Laut Inno Kompatibilitätsliste kein Problem.

Der Kunde hat jedoch das Problem das in den Gesprächen immer wieder die Lautstärke sowohl vom Mikrofon als auch vom Headset stark abfällt, sodass ein Telefonieren damit kaum möglich ist.

Manchmal hilft Telefon und Headset neuzustarten, manchmal läuft es am nächsten Tag aber auch wieder ohne Probleme bis es irgendwann wieder anfängt. Völlig unterschiedlich
Die Inno läuft auf V13, war aber mit V12 nicht anders.

Kennt jemand vielleicht das ein Problem?

Danke für die Hilfe

LG
Sebastian

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