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Picture of Mathias 4467
Registered 5 years 213 days
Mathias 4467 Wednesday, 2 September 2020, 11:50 AM
E-Mail Versenden klappt nicht
Hallo zusammen,

wir haben ein Problem bei einem Kunden und zwar ist der Exchange Server wie folgt erreichbar:

Per SMTP Diag Pro klappt diese Konfiguration auch. Aus der Innovaphone wird so aber keine Nachricht verschickt. Ich bekomme auch keine Fehlermeldung. Woran kann es liegen? Braucht die Innovaphone bestimmte Felder zwingend ausgefüllt?

Viele Grüße
Mathias
Picture of Steffen 1621
Registered 10 years 256 days
Steffen 1621 Wednesday, 2 September 2020, 12:03 PM
Re: E-Mail Versenden klappt nicht
leider wird das Bild nicht angezeigt...
Picture of Mathias 4467
Registered 5 years 213 days
Mathias 4467 Wednesday, 2 September 2020, 12:11 PM
Re: E-Mail Versenden klappt nicht
Dann ohne Screenshot erklärt smile
SMTP Server: 10.228.104.3
Client host name: LEER
Sender name: myApps
Email address: ***@****.de
Username: LEER
Password: LEER
Verification link: LEER

Wie gesagt aus SMTP Diag Pro klappt es mit diesen Einstellungen.

https://www.directupload.net/file/d/5930/23miufys_jpg.htm


Picture of Muschelpuster
Registered 7 years 344 days
Muschelpuster Wednesday, 2 September 2020, 12:34 PM
Re: E-Mail Versenden klappt nicht
Dem Screenshot entnehme ich, das es sich um eine V12 handelt?
Brei mir sieht das ähnlich aus - ich habe noch den Hostname gepflegt, sollte aber nicht so viel machen. Ich schätze, dass die IP der Anlage im STMTP-Connector des Exchange nicht zugelassen ist.
Da hilft es, einen IPV4-Trace auf dem System zu starten und den zu genießen.

mutmaßende Grüße
Niels
Picture of Mathias 4467
Registered 5 years 213 days
Mathias 4467 Wednesday, 2 September 2020, 02:22 PM
Re: E-Mail Versenden klappt nicht
Hallo Niels,

ich nutze nun den SMTP Server von Web.de und dieser klappt. Ich habe nun ein anderes interessantes Phänomen. Und zwar, wenn ich bei einem Nutzer die E-Mail Daniela.Hoebel@stb-schollmeier.de eintrage, dann wird daraus nur daniela.hoebel. Woran kann das liegen? Oder ist das richtig, weil die Domain der Anlage stb-schollmeier.de ist? Kommen die E-Mails dann trotzdem an?

Viele Grüße
Mathias
Picture of Muschelpuster
Registered 7 years 344 days
Muschelpuster Wednesday, 2 September 2020, 06:58 PM
Re: E-Mail Versenden klappt nicht
Ja, wenn die Domäne der Mailadresse gleich der PBX-Domäne ist, dann wird diese im User-Objekt weg gekürzt.

kurze Grüße
Niels
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