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Picture of Mathias 4467
Registered 5 years 213 days
Mathias 4467 Wednesday, 23 September 2020, 04:56 PM
Install klappt nicht
Hallo zusammen,

ich will bei einem Kunden von uns eine neue Innovaphone IP411 einrichten. Beim Install kommt direkt am Anfang bei Update ein rotes Rechteck um die URL. DNS Technisch ist der store.innovaphone.com von der Anlage aufrufbar und auch keine Firewall hängt zwischen der Innovaphone und dem Router. Was kann das Problem sein? Oder kann ich den Schritt irgendwie überspringen?

Viele Grüße
Mathias
Picture of Muschelpuster
Registered 7 years 344 days
Muschelpuster Thursday, 24 September 2020, 06:22 AM
Re: Install klappt nicht
Moin Mathias,

Die Prüfung der DNS Namen erfolgt auf deinem PC! Kann es also vielleicht sein, dass der PC nicht ins Internet kommt?

ausgelagerte Grüße
Niels
Picture of Mathias 4467
Registered 5 years 213 days
Mathias 4467 Friday, 25 September 2020, 12:07 PM
Re: Install klappt nicht
Hallo Niels,

die Firewall hat die Pakete geblockt. Trotzdem danke für die Hilfe smile

Viele Grüße
Mathias
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