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Thomas 4164 Tuesday, 29 September 2020, 08:05 PM
Update auf IP1130 V12R2->V13 Lizenzverlust
Hallo zusammen,

ich habe hier gerade das Problem, dass ich eine IP1130 von V12R2 auf V13 updaten möchte. Dabei verliere ich jedoch die 30 Conf-Channels und die 15 Fax-Channel des Gerätes.
Update verläuft an sich reibungslos, danach ist jedoch keine Konferenz mehr möglich (kein Kanal verfügbar). Einmal im Testmode neu booten -> geht wieder.
Zurück auf V12R2 -> geht auch wieder (ohne Testmode natürlich).

Laut Innovaphone sollten Channel-Lizenzen kein Problem mit dem Update haben. Hat das schon mal jemand gehabt und eine Lösung dafür?

Gruß
Thomas
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Moderator Registered 13 years 151 days
Gerrit Beuko (innovaphone) Wednesday, 30 September 2020, 10:25 AM
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Re: Update auf IP1130 V12R2->V13 Lizenzverlust
Hallo Thomas,

bitte einmal eine Mail an license@innovaphone.com senden. Dann prüfen wir die Lizenzen.

Danke Gruß Gerrit
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Registered 6 years 92 days
Thomas 4164 Wednesday, 30 September 2020, 12:14 PM
Re: Update auf IP1130 V12R2->V13 Lizenzverlust
Alles klar, ist passiert, danke.

Gruß
Thomas
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