Thomas Neue
Registered 13 years 94 days
Thomas 251 Tuesday, 20 April 2021, 10:40 AM
Lokale Kontakte bei Anruf nur als Nummer angezeigt.
Hallo zusammen,

vielleicht kann mir jemand mit einem Tipp weiterhelfen...

Die Anrufliste in einem IP112 beinhaltet bei externen Anrufen nur die Rufnummer, auch wenn die Rufnummer in der lokalen Kontaktliste enthalten ist.
Die gespeicherten Nummern sind exakt gleich zu denen, wie sie "ankommen". Dennoch werden nur die Rufnummern und nicht der hinterlegte Name angezeigt.

Testweise habe ich mal meine Mobilfunknummer als Favorit hinterlegt. Da wurde dann der hinterlegte Name angezeigt.
Bei den lokalen Kontakten habe ich verschiedene Versionen versucht: +49171..., 00171...
Bei Anruf kommt die Nummer als 00171... an, wird aber nur numerisch angezeigt.

Und kann man die lokalen Kontakte über die Weboberfläche erreichen und pflegen? Die Eingabe über die Telefontastatur ist doch etwas mühsam.

Version ist v13r1 sr22

Gruß Thomas
Thomas Neue
Registered 13 years 94 days
Thomas 251 Monday, 3 May 2021, 04:48 PM
Re: Lokale Kontakte bei Anruf nur als Nummer angezeigt.
Falls noch jemand das Problem hat, es ist gelöst!

In den Konfigurationseinstellungen des Telefons war beim User ein Haken bei "Disable Phonenumber Look-Up" gesetzt. Den habe ich rausgenommen und jetzt werden auch die Namen korrekt angezeigt.

Dieser Punkt ist mit v13 hinzugekommen? Er scheint auch standardmäßig aktiviert zu sein.

Gruß Thomas
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Moderator Registered 15 years 4 days, Online
Christoph Künkel (innovaphone) Tuesday, 18 May 2021, 01:19 PM
Re: Lokale Kontakte bei Anruf nur als Nummer angezeigt.
siehe fish-help.png IT Advanced - 06 Setting up the Apps
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