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olaf_TT Thursday, 29 April 2021, 11:52 AM
IP Statistikdaten
Moin alle zusammen,

gibt es eine zentrale Statistik welche man aktivieren kann um VoIP Statistikdaten zu bekommen? Primär geht es hier um die ganzen Werte von Gesprächen (intern, extern, etc) um dem Kunden nachweisen zu können in welchem Bereich seine Probleme sind. Idealerweise schon mit aufbearbeiteten MOS Werten.

Danke für ein paar Ideen
Olaf
Picture of Maurice 4820
Registered 4 years 350 days
Maurice 4820 Thursday, 29 April 2021, 01:14 PM
Re: IP Statistikdaten
Moin Olaf,

so direkt gibt es das meines Wissens nach nicht, du kannst jedoch an verschiedenen Stellen verschiedene Dinge prüfen/feststellen:

1. Events: Meldungen wie "No Media Data received", "ICE failed" oder "Excessive loss of data" weisen auf Netzwerk- oder Providerprobleme hin (jenachdem auf welchem Gateway man schaut).
2. Interfaces/ETH0/Statistics: Hier kannst du sehen ob Pakete auf der Strecke verloren gehen. Bei großen Systemen macht es eher Sinn dort zu schauen, wenn man weiß an welcher Stelle Unterbrechungen oder Abbrüche auftreten.

MOS-Werte findest du unter PBX/Calls bei laufenden Anrufen (Spalte Media in den Klammern). Aufbereitet sind die allerdings nicht wirklich.

Wahrscheinlich sind dir diese ganzen Stellen schon bekannt, ich benutzte diese Daten jedoch recht häufig gegenüber Kunden um im Netzwerk auf Probleme hinzuweisen. Zentrale Statistiken dazu wären natürlich ein träumchen, evtl. meldet sich ja Inno noch hierzu. smile

Liebe Grüße

Maurice
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