innovaphone Forum

You are here

Help with Search (new window)
Picture of Mario 2388
Registered 9 years 109 days
Mario 2388 Friday, 30 April 2021, 06:09 PM
Viele VM Ansagen, ein Mailempfänger
Hallo zusammen

Ich habe einen Kunden, der aus 3 Firmen besteht und seine Kunden jeweils in 3 Sprachen bedient.
Nun muss es für verschieden Situationen (Feiertag, Öffnungszeiten, alle besetzt) VMs nach Firma / Sprache geben, und alle Benachrichtigungen sollen auf eine Mailadresse gehen.
Ich kann nun 3 (Firmen) x 3 (Sprachen) x 3 (Situationen) Userobjekte erstellen («brute force» Ansatz), aber die Mailadresse muss ja bei jedem User individuell sein…
Zusätzlich sollte ersichtlich sein, über welche Nummer er angerufen hat.

Hat jemand eine Idee, wie dies einfacher gelöst werden kann?


Liebe Grüsse & ein schönes Wochenende
Mario

Picture of Peter 627
Registered 13 years 133 days
Peter 627 Friday, 30 April 2021, 07:51 PM
Re: Viele VM Ansagen, ein Mailempfänger
Du kannst die Mailadresse einfach anstatt in das Feld email in das Feld „URL“ schreiben. Das ist multivalue und muss nicht eindeutig sein.
Die voicemail guckt erst ob das Feld email gefüllt ist, dann ob das Feld url gefüllt ist und dann ob es eine Datei im Userordner der voicemail gibt.
Daran hat sich auch an der V13 voicemail nichts geändert .

Gruß

Peter
← You can define your color theme preference here