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Registered 5 years 224 days

Mathias 4467 Thursday, 20 May 2021, 02:30 PM

Anrufe in gleiche Vorwahl klappen nicht

Hallo zusammen,

ich habe bei einem Kunden folgendes Problem:

er hat die Vorwahl: 02852

sobald er z.B. uns anruft mit 0965290, dann schneidet die Innovaphone alles ab außer 965290, sodass dann der Anruf nicht mehr zustande kommt. Wenn ich aber 00965290 anrufe, dann klappt es. Ich habe leider noch nicht den Fehler gefunden mit der Stelle an welcher gesagt wird, dass die 0 abgeschnitten werden soll. Rufe ich mit 002852965290 an, wird ebenfalls alles bis 965290 abgeschnitten. Rufe ich mit 00049965290 raus, dann klappt es.

In dem Link habe ich euch mal ein Log beigefügt von einem anruf, welcher nicht geklappt hat. Vielleicht könnt ihr sehen an welcher Stelle das Problem hängt.

https://1drv.ms/u/s!AgmTFzyIFdfiidpK8g0Bl_5h41T3ag?e=3caTYd

Viele Grüße

Mathias

Registered 13 years 90 days

Benjamin Thursday, 20 May 2021, 08:51 PM

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Re: Anrufe in gleiche Vorwahl klappen nicht

Hallo Mathias,

es sieht so aus, als hätte der Trunk die "0". Diese Auswahlkennziffer wird abgeschnitten, wenn das Objekt angewählt wird, und der Ruf ins Routing wechselt. Daher ist in Zeile 3 die Zielrufnummer bereits gekürzt:

CDPN-In 9652954->9652954

In Zeile 56 übergibts Du den Ruf dann der SIP-Schnittstelle, auf der ein Mapping hinterlegt ist, was der Zielrufnummer eine 0 voranstellt:

INTERFACE MAP if=SIP2:'Plusnet' CGPN-Out 02852966235->I492852966235, CDPN-Out 9652954->09652954, DGPN-Out ->I4928529662

Der Ruf wird aber nicht zugestellt "Cause: Unallocated (unassigned) number"

Plusnet benötigt nach meiner Erinnerung eine Anpassung der Dialing Location (Wiki), sowie die Ortsvorwahl bei der CDPN um den Ruf zuordnen zu können.

Wenn die Dialing Location passt, kannst Du auf der SIP-Schnittstelle das Mapping so anpassen, dass bei Zielen mit führender 00 sowie 0 keine Ergänzung stattfindet (bzw.: 00 > i und 0 > i49), bei anderen Ziffern jedoch die Ortsvorwahl vorangestellt wird, beispielsweise: > i492852

Achte aber unbedingt darauf, dass Notrufnummern nicht im E.164-Format, sondern sondern ohne Vorwahl im Format 11x zum Provider übermittelt werden!

(Spezifikationen IPfonie; Abs. 6 - Notruf und Sonderrufnummern)

Viele Grüße,

Benjamin

Registered 5 years 224 days

Mathias 4467 Friday, 21 May 2021, 08:16 AM

Re: Anrufe in gleiche Vorwahl klappen nicht

Hallo Benjamin,

danke für deine Hilfe. Das hat funktioniert und hab ich mir auch mal als Besonderheit bi Plusnet notiert für Zukünftige Projekte

Viele Grüße

Mathias

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