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Registered 5 years 211 days

Mathias 4467 Thursday, 29 July 2021, 11:27 AM

Interne Gespräche zwischen 2 Standorten klappen nicht

Hallo zusammen,

ich habe ein Problem bei einem unserer Kunden.

Der Kunde hat einen Hauptstandort und einen zweiten Standort. Der zweite Standort verbindet sich über das Internet zum Reverse Proxy am Hauptstandort. Externe Telefonate ein- und ausgehend klappen am 2. Standort ohne Probleme. Sobald ein internes Gespräch geführt wird kann zwar abgenommen werden, aber der Ton kommt nicht zustande. Ich habe schon STUN und TURN bearbeitet. Der Ton kommt weiterhin nicht zustande. Woran könnte es noch liegen? Hat jemand eine Idee?

Viele Grüße

Mathias

Registered 5 years 211 days

Mathias 4467 Thursday, 29 July 2021, 12:37 PM

Re: Interne Gespräche zwischen 2 Standorten klappen nicht

Hallo nochmal,

ich merke gerade, dass auch Rausrufen nicht klappt (mit der App von uns im Büro ebenfalls nicht). Da bekommen wir immer Kanal nicht frei. Hat jemand eine Idee, was sich geändert haben könnte? Wir haben keine Änderung durchgeführt.

Viele Grüße

Mathias

Registered 11 years 289 days

Jan 1004 Friday, 30 July 2021, 04:07 PM

Re: Interne Gespräche zwischen 2 Standorten klappen nicht

Moin Mathias,

testest du Zufällig mit einem Softphone und die beiden PBXen sind via ReverseProxy verbunden?

Wenn ja, überprüfe ob die Verschlüsslung auf der Amtsleitung eingeschaltet ist. Alle nicht verschlüsselten Anfrufen werden mit Cause 41 verworfen...

MfG

Jan

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