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Registered 8 years 253 days
MJeck Tuesday, 24 August 2021, 12:24 PM
Anzeige des Ursprunges
Hallo

Gibt es eine Möglichkeit den Ursprung eines Anrufes in der Call-List und am Telefon darzustellen.

Die Kollegen möchten wissen der Ruf kam über die Queue und der Ruf war direkt für mich, im Reporting kann ich es ja auch sehen.

Beste Grüße

Markus
Picture of Volker Schmid (innovaphone)
Moderator Registered 13 years 16 days
Volker Schmid (innovaphone) Thursday, 26 August 2021, 08:44 AM
Re: Anzeige des Ursprunges
Hallo,

in der CallListApp sind die Details durch Klick auf den Anruf zu sehen,
am Telefon in der Anrufliste Anruf auswählen / Details anzeigen.

Gruß


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