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Picture of Paul 5213
Registered 3 years 312 days
Paul 5213 Tuesday, 23 November 2021, 04:33 PM
myApps - Wenn sich der PC sperrt, brechen Gespräche ab
Hallo Forum,

aus Sicherheitsgründen sperren sich bei uns nach 10 Minuten Inaktivität automatisch die Windows 10 Computer. Wenn jedoch die Mitarbeiter zu diesem Zeitpunkt in einem Telefonat über myApps sind, brechen dann die Gespräche ab oder man kann den Gesprächspartner nicht mehr verstehen.
Gibt es hierzu Erfahrungswerte oder Lösungsansätze? Möchten nur ungern deswegen den Sperr-Timer hochsetzen.

Grüße,
Paul
Picture of Muschelpuster
Registered 7 years 342 days
Muschelpuster Friday, 26 November 2021, 04:35 PM
Re: myApps - Wenn sich der PC sperrt, brechen Gespräche ab
Hallo Paul,

ich habe das gerade mal getestet und kann das nicht bestätigen. Beim Sperren wird die Sprachqualität bei mir kurz schlecht, aber dann geht es problemlos weiter.

getestete Grüße
Niels
Picture of Jesse 4205
Registered 6 years 59 days
Jesse 4205 Friday, 26 November 2021, 05:15 PM
Re: myApps - Wenn sich der PC sperrt, brechen Gespräche ab
Hallo Paul,

wird denn nur die Anmeldung gesperrt oder gehen Komponenten wie z.B. die Netzwerke über die Energie Einstellungen nach 10 Minuten in den Standby?

Grüße
Jesse
Picture of Paul 5213
Registered 3 years 312 days
Paul 5213 Monday, 29 November 2021, 09:37 AM
Re: myApps - Wenn sich der PC sperrt, brechen Gespräche ab
Hallo Jesse,

bei uns wird lediglich die Anmeldung gesperrt, aber kein Standby oder Netzwerkdisconnect. Die Auswirkungen sind auch jedes mal anders. Mal geht das Gespräch weiter mit Störungen und dann wieder wird es beendet. Eventuell liegt es auch an unseren Jabra Evolve 65. Da haben wir generell häufig Abstürze mit myApps.

Danke trotzdem
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