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Picture of Kamil 5475
Registered 3 years 175 days
Kamil 5475 Monday, 3 January 2022, 01:44 PM
Call List Rückrufbitte
Hallo,

es ist ja möglich aus der Call List App eine Rückrufbitte zu erstellen.

Ein Kunde hätte jetzt gern den Text, der in der automatisch generierten Email eingetragen wird, angepasst. Störend ist die doppelte Nennung der Rufnummer, die zurückgerufen werden soll.

Gibt es hierzu irgendeine Möglichkeit?

Danke vorab.
CallList.PNG

Picture of Thomas Ehrhardt (innovaphone)
Moderator Registered 14 years 279 days
Thomas Ehrhardt (innovaphone) Monday, 3 January 2022, 02:21 PM
Re: Call List Rückrufbitte
Hallo Kamil,

dies ist leider nicht möglich. Aber man kann die E-Mail vor dem Versand ändern.
Die "zweite" Nummer ist ein Link, um direkt ein entsprechendes Programm per Klick öffnen zu können.

Viele Grüße

Thomas
Picture of Kamil 5475
Registered 3 years 175 days
Kamil 5475 Monday, 3 January 2022, 02:58 PM
Re: Call List Rückrufbitte
Schade, aber dann ist es wohl so... Jedes Mal den Text anpassen ist evtl. etwas suboptimal, es wäre schöner die "erste" Nummer sauber zu verlinken und die "zweite" einfach wegzulassen. Leider interpretiert Outlook die "zweite" Nummer erst als Link, wenn nach der Nummer ein Leerzeichen eingetippt wird.

Gruß
Kamil
Picture of Johannes Nowak (innovaphone)
Moderator Registered 8 years 119 days
Johannes Nowak (innovaphone) Tuesday, 4 January 2022, 09:20 AM
1 of 1 users consider this post helpful
Re: Call List Rückrufbitte
Also bei mir interpretiert Outlook die zweite Nummer richtig als Link, sobald die Mail versendet wurde. Sieht nur vor dem Versenden aus, als wäre es kein Link. Beim Empfänger passt das dann.
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