Moin zusammen,

folgendes Szenario:

- v13r2

- WQ mit Nachbearbeitungszeit ("Set Operator Presence" + "Presence disables Operator")

- DTMF Features für "Join/Leave (All) Group(s)" aktiviert

Wenn ich mich per Taste oder Weboberfläche der PBX in die Gruppe schalte, funktioniert die Nachbearbeitungszeit ohne Probleme. Wenn ich mich allerdings via DTMF Features in die Gruppe einwähle, wird meine Presence nach einem Anruf gesetzt, dann allerdings nicht wieder zurückgeändert (ich bleibe also unerreichbar).

Hat da jemand eine Idee woran das liegen könnte?

Zusätzlich ist mir aufgefallen, dass durch das hin- und herschalten in den Gruppen per DTMF Features meine Stummschaltung am Telefon irgendwann rausfliegt (mein Testtelefon ist immer auf Stumm, bimmelt dann allerdings nach 2-3 Versuchen wieder).

Sind die DTMF Features einfach outdated? Dann müsste ich mir was anderes überlegen :D

Liebe Grüße

Maurice