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Picture of Christoph 291
Registered 12 years 263 days
Christoph 291 Friday, 11 February 2022, 11:19 AM
A-Teilnehmer Clip
Hallo zusammen
Wenn ich ein Externes Gespräch, welches ich entgegengenommen habe an einen weiteren internen Teilnehmer vermittle, wird bei der Übergabe des Gespräches die A-Nummer (Nummer des externen Anrufers) an den vermittelten internen Teilnehmer übergeben.
Wenn ich das entgegen genommene Gespräch jedoch an einen anderen externen Teilnemhmer weiterleite und das Gespräch übergebe, bleibt meine Absender Nummer beim Empfänger sichtbar.
Gibt es Möglichkeiten, die ursprüngliche A-Nummer weiter zu reichen, wie beim internen Teilnehmer?
Hat hier jemand eine Idee?

Gruss
Christoph
Picture of Jesse 4205
Registered 6 years 59 days
Jesse 4205 Friday, 11 February 2022, 11:28 AM
Re: A-Teilnehmer Clip
Moin Christoph,

auf jeden Fall benötigst du Clip no screening beim Provider aktiviert damit die Anlage die Nummer des eingehenden Anrufs signalisieren kann.

Dann müsste das eigentlich problemlos klappen, ich habe jedenfalls nichts weiter konfiguriert dafür.

Grüße
Jesse
Picture of Christoph 291
Registered 12 years 263 days
Christoph 291 Friday, 11 February 2022, 11:35 AM
Re: A-Teilnehmer Clip
Hallo Jesse
Das ist soweit alles aktiviert und funktioniert auch, wenn ein Teilnehmer fix umgeleitet ist nach Extern. Dann wird bei einem Anruf auf seinen Teilnehmer ihm die Anrufer Nummer des ANrufenden auch auf dem Umgeleiteten Endgerät angezeigt.
Es funktioniert aber nicht, wenn der Anruf mit Rückfrage vermittelt wird.

Gruss
Christoph
Picture of Jesse 4205
Registered 6 years 59 days
Jesse 4205 Friday, 11 February 2022, 11:47 AM
Re: A-Teilnehmer Clip
Ah das hatte ich überlesen, entschuldige. Das stimmt ist bei uns ebenso.

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