Picture of Al3xander
Registered 2 years 327 days
Al3xander Monday, 28 March 2022, 04:48 PM
Soft Conference -> Keine Schnittstelle
Hallo allerseits,

ich wundere mich darüber, daß meine Test PBX [13r2 sr5 IPVA] mir keine Konferenz-Schnittstelle anzeigt.

Als Einrichtleitfaden habe ich das Dokument https://wiki.innovaphone.com/index.php?title=Course13:IT_Connect_-_08.1_Conferencing benutzt.

Vorgehensweise:
1. Einrichten des Conference Objects (Devicecs App | PBX | Objects)
2. Aufruf vom PBX-Manager, um die Konferenz einzurichten
-> hier wird die Schnittstelle nicht angezeigt, sondern lediglich der Hinweis "nicht möglich"

Der Testmode (für 8h) ist aktiv und laut Innovaphone (habe Email Verkehr darüber) sollen damit alle Lizenzen frei geschaltet sein.

Hat Jemand eine Idee wo der Fehler liegen könnte bzw. was ich falsch mache ? (Den SIP Namen habe ich inzwischen klein geschrieben ...)


Besten Dank,
Alex


Screenshot_Conference.png

Picture of Gerrit Beuko (innovaphone)
Moderator Registered 13 years 150 days
Gerrit Beuko (innovaphone) Monday, 28 March 2022, 04:58 PM
Re: Soft Conference -> Keine Schnittstelle
Hallo Alex,

gleiches Verhalten mit aktueller Firmware? 13r2SR10.

Gruß Gerrit
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Registered 2 years 327 days
Al3xander Tuesday, 29 March 2022, 11:28 AM
Re: Soft Conference -> Keine Schnittstelle
Danke für den Hinweis Gerrit. Habe die Anlage heute Vormittag eben hochgezogen -> Problem ist geblieben.
Picture of Thomas Ehrhardt (innovaphone)
Moderator Registered 14 years 279 days
Thomas Ehrhardt (innovaphone) Tuesday, 29 March 2022, 09:49 AM in response to Al3xander
Re: Soft Conference -> Keine Schnittstelle
Hallo Alex,

zum Suchen von Geräten benötigt man die Berechtigung für die Devices API, diese "App" muss eingerichtet sein.

Viele Grüße

Thomas
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Registered 2 years 327 days
Al3xander Tuesday, 29 March 2022, 11:30 AM
Re: Soft Conference -> Keine Schnittstelle
Der administrative Benutzer, mit dem ich die Einrichtung vornehme, besitzt die entsprechenden Rechte.
Picture of Muschelpuster
Registered 7 years 342 days
Muschelpuster Tuesday, 29 March 2022, 07:58 PM
Re: Soft Conference -> Keine Schnittstelle
Und ist die DevicesAPI connected?

unverbundene Grüße
Niels
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Registered 2 years 327 days
Al3xander Wednesday, 30 March 2022, 09:12 AM
Re: Soft Conference -> Keine Schnittstelle
Danke für den Input Niels -> kontrolliert -> Ist verbunden mixed
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