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Adm0815 Tuesday, 19 April 2022, 11:04 AM

Softphone - verpasste Anrufe werden bei AUL nicht angezeigt

Hallo,

wir nutzen derzeit Softphone version 12r2 sr53 Build 125848 und mypbx Version 13.0.6338.0. Wobei das Problem schon deutlich länger vorhanden ist.

Sobald im Softphone eine AUL aktiviert wird, werden verpasste Anrufe nicht mehr per Popup Meldung signalisiert. Erst wenn man in mypbx in den Verlauf klickt oder das mypbx Fenster aktualisiert, sieht man die verpassten Anrufe in der Anrufliste.

Verpasste Anrufe ohne aktivierte AUL werden dagegen angezeigt.

Registered 7 years 354 days

Muschelpuster Tuesday, 19 April 2022, 09:08 PM

Re: Softphone - verpasste Anrufe werden bei AUL nicht angezeigt

Das macht doch Sinn. Für das Popup ist doch das Ziel der Umleitung verantwortlich.

verständnisvolle Grüße
Niels

Registered 5 years 85 days

Adm0815 Wednesday, 20 April 2022, 07:38 AM

Re: Softphone - verpasste Anrufe werden bei AUL nicht angezeigt

Es geht nicht zwingend um das Popup sondern um eine generelle Anzeige der verpassten Anrufe.

Wenigstens die Aktualisierung der Anrufliste wäre wichtig.

Die verpassten Anrufe werden erst durch "Seite neu laden" in mypbx bzw. durch Klick in die Anrufliste sichtbar. D.h. ohne diesen manuellen Eingriff bekommt man unter Umständen den ganzen Tag nicht mit, dass jemand angerufen hat.

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