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Achim 1648 Tuesday, 3 May 2022, 11:36 AM
V13r2 Rückfrage am IP112 mit R-Taste während ein zweites Gespräch anklopft
Moin,

ich wurde gerade darauf angesprochen dass sich das Verhalten der R-Taste von Rel. 12 zu Rel. 13 verändert hätte.

In Rel. 12 hat es sich wohl so verhalten:
1. Anrufer am Telefon
2. Anrufer klopft an
man drückt die R-Taste um in Rückfrage zu gehen, bekommt eine freie Leitung und kann einen internen Teilnehmer anrufen und das 1. Gespräch verbinden, danach das zweite Gespräch annehmen.

In Rel. 13 verhält es sich anders:

ist nur ein Anrufer im Gespräch und man drückt die R-Taste geht man in Rückfrage -> ok
ist man mit dem ersten Anrufer im Gespräch und es klopft ein zweiter Anrufer an, passiert bei Druck auf die R-Taste gar nichts.

War die Änderung in der Bedienung seitens Innovaphone so gewollt ?

Gruß Achim

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Achim 1648 Tuesday, 3 May 2022, 11:54 AM
Re: V13r2 Rückfrage am IP112 mit R-Taste während ein zweites Gespräch anklopft
Ich habe es eben noch mal mit einem IP112 im Downgrade getestet, bei 12r2 und 13r1 funktioniert die Rückfrage bei Anklopfen noch, ab 13r2 nicht mehr.

Werde mal ein Ticket aufmachen ...

Gruß Achim
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