Hallo Forum,

wir haben eine Anfrage von einem Kunden.

Dieser erfreut sich schon länger darüber, dass im Softphone in myApps der Name der WQ angezeigt wird, sodass der Kunde immer direkt weiß über welche Durchwahl der Ruf ursprünglich eingegangen ist.

Nun hätte der Kunde diese Option auch gerne auf dem Lockscreen von seinem iPhone.

Ich weiß, wenn man bei Android myApps nicht als Anrufkonto definiert, dann öffnet sich das Softphone direkt auf dem Lockscreen des Smartphones und man erkennt auch den Namen der WQ direkt - definiert man es allerdings als Anrufkonto bekomme ich auch nur die Rufnummer der Anrufers aufs Display.

Somit kann der Kunde auf dem Lockscreen des iPhones (man kann hier kein Anrufkonto definieren) nur die CLIP des Anrufers angezeigt.

Gibt es eine Möglichkeit diese Information mitzuschicken, sodass man mehr Infos auf dem Lockscreen der Smartphones ablesen kann?

Ich freue mich über Ideen und Anregungen aller Art!

Grüße

Joschua