Rufverteilungsregeln der Waiting Queue
Moin zusammen,
eigentlich setze ich immer das Flag 'call longest idle', doch nun fehlte es mal und in mir kommt eine Frage auf, die ich mir mit dem Wiki und auch über Tests nicht beantworten kann:
Nach welchen Gesetzmäßigkeiten wird ein Ruf ohne diese Option zugeteilt? Ist da ein Würfel eingebaut, geht das sortiert nach Rufnummer oder Name?
interessierte Grüße
Niels