Picture of Thomas 4407
Registered 5 years 257 days
Thomas 4407 Monday, 6 February 2023, 02:51 PM
Rufnummer der WQ nicht über myApps zu finden
Moin, Moin!

Ich habe ein kleines Problem auf meiner Anlage.
Ich bin auf der Version V13r2 19 und kann leider über myApps unsere Rufnummern der Waiting Queues nicht sehen. Es fehlen unter Phone --> Directories die kompletten Einträge. Bei den User mache ich das über Templates, die ich denen dann zuweise. Bei den Queues gibt es das nicht.
Auf dem Telefon kann ich ohne weiteres nach den Nummern suchen und bekomme auch den Namen angezeigt.

Kann mir jemand dort helfen. Ich möchte ja nun nicht bei jeder Queue die Directorie Einträge nachtragen.
Picture of René 379
Registered 12 years 223 days
René 379 Monday, 6 February 2023, 07:48 PM
1 of 1 users consider this post helpful
Re: Rufnummer der WQ nicht über myApps zu finden
Hallo,
die kannst du per LDAP Eintrag anzeigen.

Habe bei uns ein LDAP Objekt angelegt:
Im Reiter Search
SearchBase: cn=PBX0
Object Filter: (pbx=<pseudo type="waiting"*)
Search Attribute: cn
Search Attribute: h323
Search Attribute: e164

Reiter Attributes
Cn: cn
telephonenumer: e164
sip: h323
email: email


Picture of Uwe 3750
Registered 6 years 340 days
Uwe 3750 Tuesday, 7 February 2023, 08:04 AM
Re: Rufnummer der WQ nicht über myApps zu finden
Hallo!

Gibt es so was ähnliches auch mit Call Broadcasts?

Gruß, Uwe
Picture of Benjamin
Registered 13 years 79 days
Benjamin Tuesday, 7 February 2023, 06:17 PM
1 of 1 users consider this post helpful
Re: Rufnummer der WQ nicht über myApps zu finden
Moin Uwe,

Du kannst im Beispiel von René den Eintrag für Objekt Filter anpassen, so dass je nach Bedarf ein anderer oder weitere Typen in der Suche angezeigt werden:
  • nur Call Broadcasts: (pbx=<pseudo type="broadcast"*)
  • WQs und CBs: (|(pbx=<pseudo type="waiting"*)(pbx=<pseudo type="broadcast"*))
  • WQs, CBs und Executives: (|(pbx=<pseudo type="waiting"*)(pbx=<pseudo type="broadcast"*)(pbx=<pseudo type="executive"*))
  • etc.

Gruß,
Benjamin
Picture of Uwe 3750
Registered 6 years 340 days
Uwe 3750 Wednesday, 8 February 2023, 08:20 AM
Re: Rufnummer der WQ nicht über myApps zu finden
Moin Benjamin,

danke. Funktioniert.

Gruß, Uwe
← You can define your color theme preference here