Rufhistorie bei CFx
Hallo.
Wir haben angefangen in unserer Anlage mehr mit Rufgruppen im Falle einer Nichterreichbarkeit über Waiting Queues zu arbeiten (teilweise mehrere Stufen).
Leider haben wir in diesem Fall das Problem, dass der "verpasste" Anruf bei allen Operatoren in der "Missed Calls" Liste in MyApps auftaucht.
Kann man es irgendwo einstellen, das er als missed nur beim angerufenen Teilnehmer erscheint?
Danke.